Vous le savez, TelecommandeOnline fait son maximum pour être une plateforme simple à utiliser et la plus agréable qui soit. Mais même si nous faisons du mieux possible pour vous offrir l’expérience d’achat la plus sympathique, certains points concernant la commande en ligne, la livraison et le suivi peuvent vous paraître…obscurs.
Nous avons pensé à cela et vous proposons une Foire aux Questions extrêmement complète pour répondre à toutes vos questions et interrogations. Cette zone particulière du site se trouve précisément à cet endroit : 
Dans cette rubrique, nous avons listé une liste de sujets qui peuvent demander, si ce n’est des réponses, tout du moins des éclaircissements. Nous avons pensé à tout. La rubrique est divisée en de nombreuses catégories parmi lesquelles vous trouverez conseils et astuces sur la création d’un espace client, la prise de commande de votre télécommande portail, le paiement de celle-ci et sa livraison. 
Bien entendu cette liste est tout sauf exhaustive. Si vous éprouvez une difficulté à vous connecter ou à passer commande, notre service-clients est à votre disposition par mail à l’adresse contact@telecommandeonline.com ou via les réseaux sociaux sur nos pages Facebook et Twitter. 
TelecommandeOnline, présent à vos côtés avant, pendant et après votre commande.